Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es F.R.I.E.N.D. I.C.O.N. (Fluid Routing & Industrial Engineering Network Diagnostics - Industrial Control & Operations Network), con domicilio en Praza Montemayor, 3, 5º D. Puede contactarnos en info@friendicon.com o en el teléfono 910 64 7216.

Datos que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos técnicos de forma automática.

• Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
• Datos de uso del sitio web: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de cookies.
• Datos de proyecto: Información relacionada con consultas sobre sistemas HMI/SCADA, automatización de procesos de embotellado y embalaje.

Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:

• Gestionar su consulta, solicitud de soporte o propuesta comercial.
• Proporcionar y mejorar nuestros servicios de diseño de interfaces HMI y sistemas SCADA.
• Enviar comunicaciones informativas sobre nuestros servicios, siempre con su consentimiento previo.
• Cumplir con obligaciones legales y contractuales.
• Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.

Base Legal y Conservación

El tratamiento se basa en su consentimiento (para comunicaciones), la ejecución de un contrato o precontrato (para propuestas y soporte) y nuestro interés legítimo (para seguridad y mejora del sitio web).

Conservaremos sus datos mientras sea necesario para las finalidades descritas, para cumplir obligaciones legales o durante los plazos de prescripción aplicables.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para el correcto funcionamiento del sitio, análisis de tráfico y personalización de contenido. Puede gestionar sus preferencias en la configuración de su navegador.

Cookies Esenciales

Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio y no pueden desactivarse.

Cookies de Análisis

Nos ayudan a comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web. La información es agregada y anónima.

Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, soporte técnico o análisis de datos, actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.

Algunos de estos proveedores pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizándose siempre un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar.

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar datos inexactos.
• Suprimir sus datos ("derecho al olvido").
• Limitar u oponerse a su tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@friendicon.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD).

Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página, indicando la fecha de la última revisión.

Última actualización: 15 de noviembre de 2023.

Para cualquier pregunta relacionada con la privacidad, contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en: info@friendicon.com.